CONDIZIONI UTILIZZO

FerraroStore.com

Il Negozio di FERRAROSTORE racchiude nuove funzionalità e sarà presto implementato di numerose funzioni. Per i nuovi utenti sarà necessario effettuare la registrazione.

1.0 Trattamento dati personali

Il nostro Shop segue il nuovo Regolamento Europeo in materia di Protezione dei Dati Personali (2016/679) entrato pienamente in vigore il 25 maggio 2018

4.0 Garanzia dei Nostri Autoradio: Come Funziona?

"Tutte le autoradio sono ricoperte da garanzia del brand (FERRARO) di 24/Ventiquattro Mesi, dall'attivazione del prodotto."

La garanzia ricopre per tutti gli autoradio custom fit presenti nel nostro shop online "www.ferrarostore.com", innanzitutto, ricordiamo come già presente in tutte le pagine, l'installazione delle nostre Autoradio, va realizzata  da persone competenti del settore (Elettrauto, o altre persone del nostro settore) i malfunzionamenti dovuti a cattive installazioni, da parte di persone incompetenti, fanno si, che decade la garanzia!

Noi team di FerraroStore, in ogni spedizione, inseriamo tutta la documentazione (Che dovrà essere conservata con cura), in tal caso saranno date tutte le informazioni direttamente sul documento.

La Garanzia non Ricopre:

• La garanzia decade per qualsiasi manomissione del prodotto, (Smontaggio, Rimozione pellicole, Viti ecc.) tutte le cause dovute da modifiche del prodotto;
• La garanzia non ricopre: bruciature, malfunzionamenti creati da cattive installazioni, da persone incompetenti la preghiamo di rivolgersi a chi è del mestiere;
• La garanzia non ricopre danni accidentali, o qualsiasi danno creato da terze parti;
• La garanzia non ricopre danni dovuti all'acqua e uso personale;
• La garanzia perde di validità nel momento in cui si perde Uno o Due documenti dati in fase di consegna, (Presente nella spedizione), invitiamo a conservarne con cura tutta la documentazione, e leggerla. Perdendo anche un solo documento, verrà annullata la garanzia.

4.1 La Garanzia Ricopre:

La garanzia si applica, solo ai problemi riportati al software, contattaci tramite modulo di contatto per ulteriori info.

Per chi volesse essere spiegato in maniera più precisa, può contattarci tramite modulo di contatto.

Ricordiamo che, i prodotti una volta passati i controlli "SOPRA ELENCATI" con esito positivo, non verranno sostituiti con prodotto "NUOVO", ma tramite assistenza, verrano riparati. Inoltre ricordiamo che le spese di spedizione, vanno in tutti i casi a carico dell'acquirente

4.2 Tempi Garanzia e Assistenza prodotto

I tempi di attesa si aggirano intorno ai 15/30 giorni lavorativi, può variare dal periodo e da altri fattori di riparazione del prodotto.

4.3 Condizioni Garanzia Autoradio.

In caso di rientro di apparecchiature per riparazione in garanzia, l'eventuale accertamento di assenza del difetto lamentato dal cliente potrebbe comportare l'applicazione di una penale di Euro 25,00 più iva.

In caso di rientro per riparazione fuori garanzia, verrà comunicato al cliente il preventivo di spesa per la riparazione dell'apparecchiatura rientrata. La non accettazione del preventivo comporterà in ogni caso un addebito di Euro 25,00 più iva, per spese di gestione e diagnosi.

4.4 Estensione di Garanzia: Come Funziona? Il suo Costo?

Abbiamo pensato a tutto noi di FerraroStore, per chi volesse sentirsi più al "Sicuro", abbiamo inserito l'opportunità di prolungare la garanzia dei nostri prodotti, aggiungendo anche l'assistenza GRATUITA, nel pacchetto, con un piccolo sovrapprezzo:  Euro 49,90.

Puoi anche richiederlo nell'ordine assistito tramite Whatsapp.

L'estensione di garanzia, funziona che oltre ai 24/Ventiquattro mesi di base, sulle nostre autoradio, c'è l'incremento di ulteriori 12 mesi! Totale: 36 Mesi/Trentasei.

Per qualsiasi dubbio, o altro, puoi contattarci tramite modulo di contatto, o per risposte più veloci, tramite i nostri assistenti Whatsapp: +39 3510663052.

5.0 FerraroCare+: Come Funziona? Il suo Costo?

FerraroCare+ è il tuo punto fermo per tutto il supporto tecnico che ti serve, da parte di chi conosce i prodotti Ferraro meglio di chiunque. Ricevi interventi rapidi e facili per danni accidentali. E l’assistenza prioritaria è sempre a portata di chat, chiamata o tap.

Assistenza a 360 gradi.

Vantaggi:

• Assistenza a 360 Gradi sulla tua Autoradio;
• In caso di imprevisti, puoi contare su di noi, tutta la protezione che ti occorre, con riparazioni rapide certificate Ferraro, molti di questi problemi possono essere risolti immediatamente;
• Copertura da danni liquidi, garanzia per danni accidentali non dovrai più temere nulla;
• Protezione anche del display,  rottura del display? Nessun problema sostituire il display con uno nuovo, senza dover pensare a nulla!;
• Supporto del nostro team su whatsapp constante é sempre a disposizione;
• Spedizione Gratuita e Ritiro Organizzato per la Riparazione.

• FerraroCare+ offre opzioni di riparazioni rapide e costi completamente gratuiti.

5.1 Condizioni Generali:

• Questa opzione è valida esclusivamente per tutte le autoradio presenti nel nostro store brandizzate Ferraro *www.ferrarostore.com* e non di altri siti, negozi;
• Questa Opzione è utilizzabile 1 Volta con Validità 12 Mesi dall'acquisto del servizio, possibilità di prolungare una volta scaduto.
• L'opzione FerraroCare+ va acquistata assieme alla radio nel momento dell'ordine e non é valido con l'acquisto successivo all'ordine;
• Costo Servizio 29.90 Euro, Validità 1/uno Anno/i;